Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [mets la date d’aujourd’hui]
Chez BELDI SKINCARE, la protection de votre vie privée est une priorité.
Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1.
Informations que nous collectons
Nous collectons :
Informations personnelles :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments)
Informations de navigation :
- Adresse IP
- Type d’appareil
- Pages visitées
- Cookies et données similaires
Informations liées aux commandes :
- Produits achetés
- Historique des achats
- Adresse de facturation et de livraison
2.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Vous envoyer des confirmations et mises à jour
- Améliorer notre boutique et votre expérience
- Protéger notre site contre la fraude
- Vous envoyer des communications marketing (si vous l’avez accepté)
3.
Partage des informations
Nous ne vendons jamais vos données.
Nous partageons uniquement vos informations avec :
Shopify
Pour héberger notre boutique et gérer les paiements.
Shopify traite vos données conformément à ses propres politiques.
Transporteurs
Pour livrer vos commandes (ex : Postes Canada, UPS, etc.)
Outils d’analyse
Comme Google Analytics (si activé)
4.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Analyser la navigation
- Mémoriser votre panier
- Comprendre vos préférences
- Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
5.
Paiements sécurisés
Les paiements sont traités par Shopify Payments ou PayPal.
Nous n’avons jamais accès à vos informations bancaires.
Toutes les données de paiement sont cryptées et conformes PCI-DSS.
6.
Conservation des données
Nous conservons vos informations :
- aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commandes
- pour les obligations légales (ex : taxes)
- jusqu’à ce que vous demandiez la suppression
7.
Vos droits (Canada / Québec)
Vous avez le droit de :
- Demander une copie de vos données
- Faire corriger vos informations
- Demander la suppression de vos données
- Retirer votre consentement au marketing
Pour exercer vos droits :
📧 contact@beldiskincare.com
8.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique au besoin.
La dernière version sera toujours disponible sur cette page.
9.
Contact
Pour toute question sur cette politique :
📧 contact@beldiskincare.com