Politique de remboursement
Politique de remboursement – BELDI SKINCARE
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
Si ce n’est pas le cas, voici nos conditions de remboursement :
Retours et remboursements:
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception.
Le produit doit être :
- non ouvert
- non utilisé
- dans son emballage d’origine
Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être remboursés pour des raisons d’hygiène.
Procédure de remboursement:
Pour demander un remboursement, contactez-nous à :
📧 Beldiskincare@gmail.com
Incluez :
- votre numéro de commande
- la raison du retour
- une photo du produit non ouvert
Les frais de retour sont à la charge du client.
Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.
Articles non remboursables:
- Produits ouverts ou utilisés
- Cartes cadeaux
- Articles en promotion
Retours expédiés:
Veuillez envoyer le retour à l’adresse communiquée par e-mail après votre demande.