Politique de remboursement


Politique de remboursement – BELDI SKINCARE


Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.

Si ce n’est pas le cas, voici nos conditions de remboursement :

Retours et remboursements:

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception.

Le produit doit être :

  • non ouvert
  • non utilisé
  • dans son emballage d’origine

Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être remboursés pour des raisons d’hygiène.

Procédure de remboursement:

Pour demander un remboursement, contactez-nous à :

📧 Beldiskincare@gmail.com

Incluez :

  • votre numéro de commande
  • la raison du retour
  • une photo du produit non ouvert

Les frais de retour sont à la charge du client.

Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.

 Articles non remboursables:

  • Produits ouverts ou utilisés
  • Cartes cadeaux
  • Articles en promotion

 Retours expédiés:

Veuillez envoyer le retour à l’adresse communiquée par e-mail après votre demande.